Obowiązuje od 1 czerwca 2026 r. · Gwarancja satysfakcji (§6) — od 2 września 2026 r.
Sklep internetowy dostępny pod adresem inovit.com.pl/sklep prowadzony jest przez INOVIT — Krzysztof Klebaniuk, Biała Podlaska. Kontakt: kontakt@inovit.com.pl, tel. +48 575 757 638.
Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe — edytowalne dokumenty GHP/GMP w formacie .docx, dostarczane elektronicznie. Dokumenty mają charakter wzorcowy i wymagają dostosowania do specyfiki konkretnego zakładu przez Kupującego.
Zamówienie składa się przez formularz w sklepie, podając adres e-mail do dostawy pliku. Płatność realizowana jest online za pośrednictwem operatora Autopay S.A. (BLIK, przelew, karta). Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych (PLN).
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania pliku. Link jest aktywny przez 72 godziny i umożliwia pobranie pliku maksymalnie 3 razy. W razie problemów z pobraniem prosimy o kontakt — link zostanie odnowiony.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za uprzednią i wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości.
Składając zamówienie Kupujący zaznacza wymagane oświadczenie i tym samym wyraża wyraźną zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia. Prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostarczania, tj. w momencie wysłania linku do pobrania — niezależnie od tego, czy plik został już pobrany.
Niezależnie od §5 Sprzedawca udziela Kupującemu dobrowolnej gwarancji handlowej, wykraczającej poza obowiązki wynikające z przepisów prawa. Jeżeli w ciągu 14 dni od otrzymania linku do pobrania Kupujący uzna, że dokumentacja nie odpowiada jego potrzebom, Sprzedawca zwraca całość zapłaconej ceny na wskazany rachunek bankowy — bez konieczności uzasadniania decyzji.
Zgłoszenie należy przesłać na kontakt@inovit.com.pl z podaniem numeru zamówienia. Zwrot następuje w terminie do 14 dni od zgłoszenia. Kupujący zobowiązuje się do zaprzestania korzystania z dokumentacji i usunięcia otrzymanych plików; licencja na korzystanie z dokumentacji wygasa z chwilą dokonania zwrotu.
Gwarancja obejmuje pakiety dokumentacji oraz mikro-produkty. Nie obejmuje kursu on-line, którego treść jest udostępniana na platformie i konsumowana z chwilą uzyskania dostępu.
Skorzystanie z gwarancji nie ogranicza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi ani z §7 (Reklamacje).
Reklamacje dotyczące pobranego pliku (np. uszkodzony plik, brak dostępu) należy zgłaszać na kontakt@inovit.com.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
INOVIT — mgr inż. Krzysztof Klebaniuk · inovit.com.pl · kontakt@inovit.com.pl · Biała Podlaska